Yvonne Hoogerwerf

Korte lijnen, snel handelen en denken in oplossingen

Anker Crew Insurance is voor Wagenborg een belangrijke contractpartner. Anker is een verzekeraar die meedenkt met haar klant en de verzekerde. Als een bemanningslid medische hulp nodig heeft, wil je dat dit zo goed mogelijk wordt opgelost. Met een alarmcentrale die proactief handelt en partijen goed informeert over de voortgang. Garanties voor de ziekenhuiskosten; betalingen, het regelen van de repatriëring, al dan niet met (medische) begeleiding, het wordt allemaal door Anker geregeld. Anker vindt het (net als de rederij/werkgever) belangrijk dat de medische zorg in het thuisland van het bemanningslid goed geregeld is. Hiervoor werken zij samen met lokale partijen, die in Manilla weer nauw samenwerken met onze crewmanagers daar. Een welkome aanvulling voor rederij Wagenborg en de bij haar aangesloten particuliere reders. Voor hen verzorgt Wagenborg in de meeste gevallen de verzekeringen voor het schip en de bemanning.

Korte lijnen, snel handelen en denken in oplossingen. Wagenborg is Sign of Solutions en daar sluit Anker prima bij aan. Dat zie je ook terug in de administratieve afhandeling van de polis administratie. De systemen worden op elkaar aangepast, zodat Wagenborg niet onnodig veel werk heeft aan het doorgeven van gegevens die Anker nodig heeft.

Yvonne Hoogerwerf
Corporate Insurance Manager

www.wagenborg.com