24/7 Anker Alarm Service: 
Een 32-jarige Ghanees is aan boord van een schip in Lima Peru gevallen tijdens het lossen van stukgoed. Door een gebroken kabel is hij onder twee zakken met cacao gekomen. Hij heeft hierdoor verwondingen opgelopen, twee ribfracturen en zijn linker onderbeen is gebroken. Vanaf de haven is hij door een ambulance naar het Hospital Clinica Internacional gebracht voor opname. De scheepsagent heeft de reder en crewing agent geïnformeerd. De crewing agent heeft contact opgenomen met Anker. De Anker Alarmcentrale heeft vervolgens het contact overgenomen met het ziekenhuis.
Het bemanningslid moet worden geopereerd aan zijn been. Dit kan pas gebeuren nadat de betaling aan het ziekenhuis in orde is gemaakt. De Anker Alarmcentrale neemt contact op met het ziekenhuis en zorgt voor de initiële garantie, zodat de operatie uitgevoerd kan worden.
Na de operatie neemt de arts van de Anker Alarmcentrale contact op met het ziekenhuis om te informeren hoe de operatie is gegaan. De behandelend arts geeft aan dat het bemanningslid over twee weken ontslagen wordt uit het ziekenhuis. Ook de crewing agent wordt geïnformeerd over de stand van zaken. Anker Alarmcentrale blijft contact houden met de behandelend arts en hoort zo dat het bemanningslid eerder wordt ontslagen uit het ziekenhuis. De volgende dag wordt er gezorgd voor een hotelkamer in de buurt van het ziekenhuis waar het bemanningslid verblijft en wacht op de terugreis naar Ghana.
De uiteindelijke rekening van $ 11,593,- wordt naar de Anker Alarmcentrale gestuurd. Na overleg met het ziekenhuis komen we een korting overeen van $ 3,524,-. Het bemanningslid is thuis verder hersteld zodat hij weer aan het werk kan gaan aan boord van een van de schepen.
