Praktijkvoorbeeld Death in service

24/7 Anker Alarm Service: +31 50 520 99 04

De crewing agent is gebeld door de rederij dat een 62-jarige Pool aan boord van het schip is overleden. Aangekomen in Pointe Noire, Congo Brazzaville is het overleden bemanningslid door de lokale autoriteiten meegenomen. Omdat het zaterdagnacht 4 uur is neemt de crewing agent direct contact op met de Anker Alarm Service. Er wordt direct door een medewerker van de Anker Alarm Service contact opgenomen met de scheepsagent. Vanuit de Alarmcentrale wordt door de internationale begrafenisondernemer contact opgenomen met de begrafenisondernemer in Pointe Noire. Ook de nabestaanden worden geïnformeerd over het overlijden.

Er moeten een aantal papieren ingevuld en ondertekend worden door de familie. Via de crewing agent wordt er contact opgenomen. De papieren worden ondertekend en naar de autoriteiten in Congo Brazzaville gestuurd. Vervolgens wordt het lichaam vrijgegeven en kan het vervoer naar huis plaatsvinden. Er wordt contact opgenomen met de uitvaartonderneming in Polen.
De nabestaanden worden geïnformeerd dat het lichaam van hun overleden familielid de komende zaterdag zal aankomen in Polen.

© Anker Crew Insurance 2022