U heeft een klacht

Anker Crew Insurance zet zich er voor in haar dienstverlening op een zo hoog mogelijk niveau uit te voeren. Het kan helaas voorkomen dat u niet tevreden bent over de wijze waarop wij uw verzekeringsaanvraag of schadeclaim behandeld hebben.

Het is verstandig dit zo spoedig mogelijk met de medewerker in kwestie te bespreken, zodat u samen kunt bekijken of uw bezwaren weggenomen kunnen worden. Is uw onvrede daarmee nog niet weggenomen, dan kunt u een klacht indienen bij onze afdeling Klachtenbeheer. Wij zullen uw klacht vervolgens zo spoedig mogelijk afhandelen.

Een klacht indienen

Heeft u een klacht, dan kunt u deze melden via het onderstaande online formulier, of mailen naar klacht@anker.nl. Wij nemen binnen drie werkdagen contact met u op om uw klacht te bespreken en samen te kijken naar een oplossing. Klik hier om onze klachtenprocedure te lezen